UUTISET
Vierailut asiakkaisiin kuudessa maassa perusteellisen yhteistyön edistämiseksi
Huhtikuussa 2025 merentakaiset liiketoiminnan edustajat suorittivat asiakaspalautuksen 6 maahan Lähi -idässä, Afrikassa ja Kaakkois -Aasiassa, yhteensä 21 päivää, ja se kattoi 11 projektisivusto ja osuuskuntatehtaat.
Palautusvierailun tavoitteena oli kommunikoida projektin tekniset kysymykset, kerätä tuotteiden käyttö palautetta ja tutkia seurantayhteistyömahdollisuuksia ja saavuttaa positiivisia tuloksia.
Monet asiakkaat sanoivat, että tuotteillamme on vakaa suorituskyky todellisessa asettamisessa ja käytössä, etenkin rautatierajapinnan tasaisuus ja piikkiketjun tarkkuus ylittävät huomattavasti alan keskiarvon.
Samanaikaisesti paikan päällä olevat teknikomme esittivät myös parannusehdotuksia asiakaspalautteen perusteella ja antoivat rakennusten optimoint mielipiteitä sivustolla. Paikalla oleva viestintä ei vain syventä asiakas luottamusta, vaan se on myös hyvä perusta yrityksemme seuraavalle irtotavaratilauksille.
